Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Ünvanı: ZAFER BABACAN

Adresi:
TARABYA MAH. HAN ÇAYIRI YOLU KM. EVLERİ
SANATÇILAR SİTESİ C BLOK KAPI NO: 44 C – DAİRE NO: 1

Telefon: ........................................................

Faks: ........................................................

E-posta: ........................................................

1.2. ALICI

Adı / Soyadı / Ünvanı: ........................................................

Adresi: ........................................................

Telefon: ........................................................

E-posta: ........................................................

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, MÜŞTERİ’nin sinembabacan.com adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve Madde 3’te kodu, adı, adedi ve satış fiyatı faturada belirtilen ürünün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 27.11.2014 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN HUSUSLARIN BELİRLENMESİ

3.1. ÜRÜNLER

Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri sinembabacan.com adresinde yer almaktadır.

Ürünler hakkında listelenen ve sitede ilan edilen fiyat, satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve kampanyalar, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerliliğini koruyacaktır. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.

Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergileri satış fiyatına dâhil edilerek sitede yayımlanmaktadır.

3.2. TESLİMAT ŞEKLİ VE PLANI

Teslimat Adresi: ........................................................

Teslim Edilecek Kişi: ........................................................

Fatura Bilgileri: ........................................................

Sipariş edilen ürün veya ürünlerin Sinem Babacan tarafından tedarik edilmesinden sonra, ürün kategorisine göre 3–10 iş günü içinde sevkiyatına başlanacaktır.

İnternet sitesinde yapılmış olan tüm siparişlerde kargo ücretsiz olup, kargo ücreti SATICI tarafından ödenecektir.

3.3. GECİKME FAİZİ

Alınan ürünlerin ödemesi peşin ya da kredi kartı ile yapılacaktır. Bu nedenle SATICI tarafından gecikme faizi uygulanmamaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1.

ALICI, sinembabacan.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz bir şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2.

Sözleşme konusu ürün ya da hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içerisinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.

Madde 3’te gösterilen teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacak olup, ALICI’nın siparişine ilişkin faturasına “Gönderim Ücreti” adı altında yansıtılmayacak ve ürün bedeline dâhil olacaktır.

4.3.

Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4.

Kargo firmasının ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir.

Bu nedenle ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderlere ALICI katlanacaktır.

4.5.

Sözleşmeye konu hizmet veya hizmetlere ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda; ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da hizmetin sunulacağı kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dâhil olmak üzere her türlü hukuki risk ALICI’ya aittir.

ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması hâlinde SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.

4.6.

Ürün hakkında onarım talep edilmesi hâlinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerde belirtilen süreler uygulanır.

4.7.

SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.8.

SATICI; mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

Bu durumda ALICI aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:

• Siparişin iptal edilmesini istemek,
• Sözleşme konusu ürünün, varsa emsali ile değiştirilmesini istemek,
• Teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini istemek.

ALICI’nın siparişi iptal etmesi hâlinde ödediği tutar, 10 gün içinde siparişindeki ödeme şekline göre defaten iade edilir.

4.9.

Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatında, geçici bir aksaklık olmadığı sürece, son kullanıcılar için aracı kargo şirketini herhangi bir bilgi vermeksizin değiştirme hakkı saklıdır.

4.10.

Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, banka kartının, debit kartının ve/veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme sistemlerinin ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ürünün ALICI’ya teslim edilmiş olması kaydıyla ALICI’nın ilgili ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade göndermesi zorunludur.

Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya aittir.

4.11.

Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu nedenle teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen paketler kabul edilmemeli ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmelidir.

MADDE 5 – ÖDEME İADE PROSEDÜRÜ

5.1.

ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda, siparişin konusu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi hâlinde veya hakem heyeti kararlarıyla ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda SATICI, tahsil etmiş olduğu tutarın tamamını iade eder.

Kredi kartı, banka kartı, debit kartı ve/veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme sistemleri ile yapılan ödemelerde ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (on dört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir.

Banka tarafından, ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa ödeme iadesi de aynı sayıda taksitle ALICI’nın kredi kartına yapılmaktadır.

Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesabına yansıması tamamen bankaların süreçleriyle ilgili olup, SATICI’nın bu hususa herhangi bir şekilde müdahale etmesi mümkün değildir.

5.2.

İade veya değişikliği istenen ürünler ayrı bir paket veya koli içerisine konularak, kargoda hasar görmeyecek şekilde geri gönderilmelidir.

Ürünlerin orijinal kolileri üzerinde meydana gelebilecek hasarlar ve üzerlerine yapıştırılan kargo veya benzeri etiketler ürünlerin orijinalliğini ve dolayısıyla yeniden satılabilirliğini bozduğu için, bu ürünlerin iade veya değişimi mümkün olmayacaktır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6.1.

Tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak internet sitesinde satışta olan bazı ürünler sipariş üzerine dikilmekte olup, bu elbiselerde iade kabul edilmemektedir. İlgili ürünlerin detay sayfalarında bu husus açıkça belirtilmektedir.

Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar.

Sözleşmede hizmetin ifasının 14 günlük süre dolmadan yapılması kararlaştırılmışsa MÜŞTERİ, ifanın başlayacağı tarihe kadar cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar, ürünün SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi hâlinde SATICI’ya aittir.

6.2.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen faks, telefon ya da elektronik posta yoluyla bildirimde bulunulması ve ürünün mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine uygun olarak kullanılmamış olması gereklidir.

Cayma hakkı kapsamında ürünün, işbu mesafeli satış sözleşmesinin 6. maddesinde yer alan hükümler çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

İade edilecek ürünün SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi hâlinde iade sevkiyat masrafları SATICI tarafından karşılanacaktır.

6.3.

14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu ve ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Gerekli belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli MÜŞTERİ’ye iade edilir.

6.4.

Bu hakkın kullanılması hâlinde, üçüncü kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur.

Fatura aslının gönderilmemesi hâlinde KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

2. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

3. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

5. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

6. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde, maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

7. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

8. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken; konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

10. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Türk hukuku geçerli olup, İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunmuş, kabul edilmiş ve teyit edilmiştir.

İşbu Sözleşme’de düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.